無印良品 11/06/16 Global Marketing ©A.Kubo；R.Furukawa 3 があるじゃないか！ (ユニクロもあるけど…) 発 表 の 流 れ 11/06/16 Global Marketing ©A.Kubo；R.Furukawa 4 • SPAとは • 無印良品とは – 企業概要 – 海外における概況 • MUJIのマーケティング分析 • 海外SPA企業の戦略 • 今後の提言 • 参考文献 今日 … 商品の自然そのままの良さ、シンプルなデザイン提案。 そして、これら3つのコンセプトが、製品パッケージや店頭のプロモーションのなかでも明確に表示されるのです。 軸を持つことと、顧客を迎合することは同時できないと思いますか？ できます。 という … 「顧客時間」の質的・量的な高まりと、その結果としての顧客満足度やブランドロイヤルティの向上を、ビックデータを使うことによって促進しているのです。 そして、1989年には（株）良品計画が設立され、1990年に西友から営業権の譲渡を受けて独自のブランドとして発展してきました。 「工程の点検」とは、商品本来の質に関係のない無駄な作業を省き、必要な工程だけで商品開発を進めることを指しています。 マーケティング戦略を検討・実行していくうえでは、前述の4Pや4Cのそれぞれの整合性に気を配っていくことが重要です。 以下では、4Pのフレームワークに沿いつつ、4Cの視点を含めながら、戦略上の要点について解説します。 Product（製品）戦略 「素材の選択」とは、品質は変わらないが見栄えのために捨てられていたものや、業務用の素材などを使い、素材の本質を消費者ニーズに合わせるという視点です。 たとえば｢無印良品｣というブランド名を聞いたとき、高確率で出てくるキーワードが｢シンプル｣です。 ｢無印良品｣と聞いて｢シンプル｣という答えが出てくるのは、無印良品が長期にわたり、ブランドとしてのエッセンス（大切な要素）でもある｢シンプルさ｣を構築してきたからこそ� つまり、しっかりと自社の軸を持ちつつも、SNSでの発信での顧客との交流や、データを用いた研究を行っているのです。 では、どのようなマーケティングをして売上を伸ばしたのでしょうか？ 軸を持つことと、顧客を迎合することは同時できないと思いますか？ こんにちは！はやとです。今回は今やそんな2020年現在では年商約4096憶円、店舗数は国内で458店舗、海外では517店舗運営しています。（そんな そんな海外展開を行う際の商品化については以下の2つのパターンがあります。・現地適応型国や地域に合わせて味やサイズやデザインを変える・世界標準化基本的な商品の形は変えない 日用品では、文化による違いが大きいため通常は現地適応型で国や地域に合わせてブランドを展開していく場合が多いです。しかし、多くの企業ではＳＴＰというＳＴＰとは、セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニングという3つの言葉をイニシャルをとったもので、市場を開拓する際に、自社が誰に対してどのような価値を提供するかを明確にするために使用します。しかし、妥協はしていませんが、あえて「これでいい」というレベルの商品を開発することで、多くの人に受け入れてもらえるようなブランドになりました。しかし、ジャンルが幅広くなったのは、これはしかし、ただ委託するだけでは 今回はおわかりの通り、それはシンプルさを追求する 参考文献「 そこでは、製品開発に加えて暮らし方スタイルの提案や、社会的な時勢に合った身近なテーマについての発信をします。
そんな「無印良品」、1980年の発足当初から一貫して生活の合理性を求める消費者をターゲットとして、シンプルなライフスタイルを提案するブランド・ ポジショニングを取っています。 重要なのは｢マーケティング戦略の中心にブランドを置くこと｣であり、ブランディング活動とは、マーケティング活動、すなわち4p（または4e）を通じて、そして一貫したタッチポイントを通して、お客さんの頭のなかにブランドをつくるということ。 やはり企業でも、個人でも、自分の軸をしっかり持ち、それを顧客に満足してもらうために、努力をすることは必要です。あなたは「無印良品」を知っていますか？ また、「無印良品」は、「くらしの良品研究所」やtwitter、Facebookなどのソーシャルメディアを多く使います。 今では、西友と無印良品は連想できないですよね。 Powered by 引用をストックしました引用するにはまずログインしてください引用をストックできませんでした。再度お試しください限定公開記事のため引用できません。 マーケティング 「無印良品」の軸と市場戦略 . 「包装の簡略化」とは、シンプルなものづくりと同時に資源を無駄にせず、ごみを減らすといった視点から、無駄な包装はなるべく避けてコストを上げないという開発コンセプトです。
というよりも、その2つは別に相容れない関係ではありません。 優秀で高品質な商品を売り出そうとしても、その素晴らしさがお客さんにきちんと伝わらず、売上に結びつかないというようなことは珍しくありません。しかも全般的に商品のクオリティが高くなった現代においては、｢いいモノ｣であることは当たり前。品質の｢差｣が小さくなったため、さらに質を上げたり、価格を抑えたりするだけでは売り上げを伸ばすことが難しくなっているわけです。だから｢ブランド力｣を高めることが必要なのだと訴えるのは、『大手流通やメーカーなどさまざまな企業のブランドコンサルタントとして活動している人物です。中身がまったく同じで、価格も同じ。一方はよく知っている、イメージのいいブランドの商品で、もう一方はよく知らない、ブランドのない商品。この2つが並んでいる場合、あなたはどちらを選ぶでしょうか？よほどのことがなければ、9割の人が前者を選ぶと思います。 安心できるとか信頼できるなど、理由はいろいろあると思いますが、いずれにしても、前者を選んだのは、ブランドのある方に｢価値｣があると認めたからではないでしょうか。（｢はじめに｣より）では、その｢価値｣とはなにか？そこに、しかし、そもそも｢ブランド｣とはなんなのでしょうか？ここではあえて、そんな“基本”を確認してみたいと思います。1,639円著者によればブランドとは、｢ブランドは、そのため企業側は、商品や売り場、オンライン上のコミュニケーション、店頭での接客などの接点（＝タッチポイント）によって、ブランドの特徴やエンドユーザーへの提供価値などを、一貫性を持って伝えていく必要があります。そうすることで受け手（お客さん）の頭のなかにブランドが構築され、育っていくわけです。そのように、お客さんの頭の中にブランドを構築し、価値を高めて確固たる評価を得ていくことをブランディングと呼びます。簡単に言うと、ブランディング活動とはブランド価値を高める技術のことです。（36ページより）たとえば｢無印良品｣というブランド名を聞いたとき、高確率で出てくるキーワードが｢シンプル｣です。｢無印良品｣と聞いて｢シンプル｣という答えが出てくるのは、無印良品が長期にわたり、ブランドとしてのエッセンス（大切な要素）でもある｢シンプルさ｣を構築してきたからこそ。なお企業側の視点で見た場合、ブランドとは価値観を含んだ概念であり、無形資産でもあるといいます（ブランド＝無形資産）。無形資産とはその名のとおり、｢形のない資産｣のこと。工場や設備などのような｢目に見える資産｣とは違い、特許や著作権など目に見えない資産のことをいうわけです。資産であるからには、ブランドとは将来的に会社に利益をもたらすものだということになります。（35ページより）｢ブランドづくり｣と｢マーケティング｣の違いにはわかりにくい部分がありますが、そのことについて、著者は次のように説明しています。マーケティングとは、どこのどの分野を狙うか市場を細分化し、誰に売るかターゲットを設定し、競合との違いを明らかにするためポジショニングを決めたうえで、｢売れる仕組み｣をつくること。その際にポイントとなるのが、4P（Product〈製品・商品〉、Price〈価格〉、Place〈流通〉、Promotion〈宣伝〉の組み合わせ。｢どんな商品をいくらに設定するか｣｢どこで販売するか｣を決め、｢どのような宣伝をして売っていくか｣ということです。例えば、スターバックスが缶コーヒーを出すとしたら、スターバックスの味をスターバックスの店舗がないところでも、スターバックスブランドの提供価値である｢第3の場所（サードプレイス）｣が擬似的にでも味わえるよう、バリスタが監修した缶コーヒー（Product）を、ショートサイズと同じ300円（Price）程度で、自動販売機（Place）限定で、広告はLINEの配信限定（Promotion）にする、というような戦略をとります。（45〜46ページより）4P戦略では、｢誰に対して（WHO）なにを（WHAT）どのように売るか（HOW）｣を考えることが重要。ただし、顧客との関係が近いSNS時代においては、企業発信的な考え方の4P戦略から、4つのE（Experience〈体験〉、Exchange〈交換〉、Everywhere〈あらゆる場所〉、Evangelism〈伝道・伝播〉）の4E戦略にシフトしているそうです。・Product〈製品・商品〉 → Experience〈体験〉｢モノ｣から｢コト｣の時代になり、経験や体験がより重要・Price〈価格〉 → Exchange〈交換〉 一方的な値付けではなく｢商品と貨幣の交換｣という行為そのもの・Place〈流通〉 → Everywhere〈あらゆる場所〉 リアル店舗だけでなく、ネットなどいつでもスマホさえあれば購入できる場所・Promotion〈宣伝〉 → Evangelism〈伝道・伝播〉 一方的に広告で伝えるのではなく、口コミやメディアなどで顧客にどう伝わるか（46ページより）重要なのは｢マーケティング戦略の中心にブランドを置くこと｣であり、ブランディング活動とは、マーケティング活動、すなわち4P（または4E）を通じて、そして一貫したタッチポイントを通して、お客さんの頭のなかにブランドをつくるということ。つまり4P（または4E）は、ブランドをお客さんに伝える手段だということです。また、マーケティングがどちらかといえば短期的な収益に視点を置くのに対し、ブランディングは中期的な収益に視点を置くのだとか。（45ページより）1,639円このように、基本から応用までがわかりやすく解説されているため、ブランディングについての知識を得るためには最適。必要以上の労力をかけることなく収益を上げるために、参考にしてみてはいかがでしょうか？Photo: 印南敦史Source: 印南敦史ビジネスパーソンの仕事や暮らしに役立つ書籍を、平日毎日１冊ずつ紹介します。 BUSINESS INSIDER JAPAN Mugendai roomie Sponsored roomie roomie GIZMODO copyright (c) mediagene, Inc. All Rights Reserved.
実は、インターネットでのプロモーション活動を行っている「無印良品」は、ビッグ データの活用をしています。 今回は、企業から学ぶマーケティンシリーズ第3弾です。 前回までの記事はコチラ↓ 一段：bリーグから学ぶマーケティング戦略 二弾：日本コカ・コーラから学ぶマーケティング戦略 今回の第三弾は、あの世界的有名なブランド無印良品です。
ナカムラ; Facebook Twitter はてブ Pocket Feedly. はてブ. 愛知県在住の20代の会社員です。hayappppyさんは、はてなブログを使っています。あなたもはてなブログをはじめてみませんか？ おそらく、買ったことはなくてもお店を見たことがある人は多いと思います。 無印良品は1980年にスーパーマーケット西友のプライベート・ブランドとして出発、1989年に「株式会社良品計画」のブランドとなり、翌1990年に本格的に小売業として展開を始め、現在は全世界で700店舗を数え、成長を続けています。多くの消費者に受け入れられている理由を考えてみましょう。 今回はWebマーケティングの世界でよく使われる4Pとは何かについて、初心者向けにわかりやすく解説します。さらに、マーケティングミックスの考え方もご説明しますので、マーケティングを初歩から学びたい方や自社のホームページ運営に応用したい方はぜひご覧ください。 「無印良品」の軸と市場戦略. この努力こそ、マーケティングであり、売り上げに繋がる行動であり、顧客を想うということなのだと思います。 Feedly. インターネット・ソーシャルメディアを駆使し、O2O（オンライン・ツー・オフライ ン）戦略においても成功をおさめる無印良品は、1980年、西友のプライベート・ブランドとしてスタートしたブランドです。その後1989年には（株）良品計画が設立され、1990年に西友から営業権の譲渡を受けて独自のブランドとして発展してきました。 「迎合」という言葉を使うと、媚を売っているようなイメージになってしまいますが、ここでは、「顧客を満足させること」程度に思ってください。 こんにちは！はやとです。 今回は無印良品の経営戦略についてお話したいと思います。 無印良品は良品計画という会社が販売しているブランドで、特徴は、名前の通りシンプルで使いやすい商品です。 今や無印良品を知らないという方はいないかと思います。 そんな「無印良品」、最初は西友のプライベート・ブランドとしてスタートしたブランドです。 本質的な価値を追い求める姿勢が、生活の合理性と結び付けられ、消費者の支持を獲得してきました。 が、それだけではありません。 2020年7月19日 2020年7月20日. Pocket. できます。 4p戦略とは、ビジネスの場でよく聞く言葉ですが、その正しい意味や事例とは？ マーケティングプロセスはr-stp-4pで実施されます。今回は4p戦略、いわゆるマーケティングミックスについて、事例とともにお届けしていきましょう。 国内家具メーカーのトップをひた走るニトリ。2019年2月期の決算でも黒字であり、32期連続での増収・増益となりました。そんなニトリの内外環境を4P分析と5forcesで解説！ 成功した理由を、ビジネスモデルの観点から見ていきましょう。マーケティングに興味のある方はぜひご覧ください。 「無印良品」は軸をしっかりと持ち、「それをいかに受け入れてもらうか」を研究しているのです。 シェア Tweet B! 頑固オヤジのようなビジネスでも駄目ですし、何でも屋のようなビジネスでも駄目なのです。 「無印良品」は、「素材の選択」「工程の点検」「包装の簡略化」の3つのコンセプトを大切にしています。
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