ポッキーかじる元祖テクノ YMOがそろってCM出演 - 47NEWS（... 日から放送される江崎グリコの菓子「ポッキーチョコレート」の新cmに登場。細野晴臣は「いちごポッキーが好きで、昔よく食べていたから」と、出演を決めた“おちゃめ”な理由を明かした。 Facebookの定着やLINEの台頭と比べ、影をひそめていたTwitterですが、風向きが変わってきました。参照元）「このことからTwitterについても、きちんと企業活動の一環として取り組み続けていくことが重要といえます。そこで、今回は「成功事例からみる企業のTwitter活用のトレンドとこれから」をまとめてみました。最近、話題となったキャンペーン事例として、江崎グリコ株式会社の「これが企業の活用として注目すべき理由は、単にツイート数の増加だけでなく実際の購入にも大きな成果があったという点です。この企画を実施した11月11日のポッキー購入者は約4倍に跳ね上がったというデータが出ています。ソーシャルメディアの利用は直接的な成果の有無がよく議論されますが、今回の事例のように購買という実際のビジネス成果につながったことは、今後の取り組みにも良い影響を与える事でしょう。なお実際にこのキャンペーンにツイートした、あるいは見ただけといったグループに分けての購入率の分析まで行われています。きちんとした指標の設定と分析がされていて、Webマーケティングの取り組みとしても良い手本と言えます。参照元）「2012年：1,843,733ツイート2013年：3,710,044ツイート2014年：？？？ツイートこうしてみてみると、最近のTwitterを使ったキャンペーンは“企画力”がいっそう重要になってきたといえます。現に、「ポッキー＆プリッツの日」「ギネス世界記録を狙う」という発想が商品や企業のブランドイメージを高めている事は明らかです。Twitterに限らずFacebookやLINEなどのソーシャルメディアに取り組む企業、そして各企業の経験値も高まっているなか、単にツイートを促すだけではユーザーの心に響きません。企画を十分に練る事がTwitterでのキャンペーンの成否を決めていくでしょう。テレビ番組とソーシャルメディアの融合を言い表した「ソーシャルテレビ」というワードもチェックすべき言葉です。「ソーシャルテレビ・アワード」という賞もつくられはじめ、ソーシャルメディアとの連携を考えた番組が成功してきています。放送内容をリアルタイムで実況中継デジタル放送とスマートフォン／PCとリアルタイムで連動できる視聴者参加型の音楽ゲームを提供。あわせて、TwitterでTV放送の内容のリアルタイムでツイートしたりスマホアプリでの視聴者参加促進にもつなげました。特設サイト上のURLが2万リツイートを越える等、Twitterが視聴者参加型の番組の実現に大きく貢献しています。こちらは、アカウント運用にフォーカスした事例です。Twitter担当者、いわゆる「中の人」が企業がTwitterを活用する場合「キャンペーンなどの販促」「商品やサービス、あるいは企業そのもののブランドPR」といった用途が多いでしょう。特に、同社のような最新の技術が注目される家電メーカーであれば、技術紹介や商品紹介の発信を思い浮かべることでしょう。ところが、こちらの運用スタンスはいたってアナログ。人間味を前面に出した、ユーモアや親近感あふれる投稿ばかりを続けています。技術や商品紹介だけのツイートは行わず、このアナログへのこだわりというギャップも話題となり企業イメージの向上につながっています。投稿日時：11月27日(木) 8時11分自社商品が、テレビ番組で紹介された。にもかかわらず、担当者が見逃してしまったという何とも人間味とユニークさが伝わるツイートです。投稿日時：11月30日(日) 15時05分商品と流行語を合わせたユーモアあふれるツイート。ユーモアをベースに商品訴求につなげています。こちらも同様、企業イメージとTwitter運用のギャップが話題につながっています。テレビ局だけに情報の速報性に重きをおきながら、「お堅いイメージの強いNHKがユルいツイートをしている」、企業イメージの打破・向上にもつなげています。投稿日時：11月30日(日) 17時25分自社のキャラクターをテーマにしたユーモアを盛り込んだツイート。「お堅いイメージ」を打破につなげている。投稿日時：11月30日(日) 15時05分同社が運用するサッカー専門アカウントのリアルタイム中継をリツイート。今回紹介した事例から分かることとして、現在のTwitter運用のトレンドがいくつか見えてきました。SNSメディアに限定されない、広い視野での企画力。また、販促やPRに限定されない、生活者との距離を近づけた運用スタンスも1つの手法として注目していきべきでしょう。その他にも、Twitterの活用の広がりはまだ多くあります。今回は紹介していませんがTwitterを使った「アクティブサポート」によるコミュニケーションは今の生活者重視の企業活動において、力を入れていくべき分野でしょう。またWebの世界では動画コンテンツ、それを使ったマーケティング手法が広がっており、それらと連動した面白い事例も増えてきています。Twitterには「Vine」という独自のショートムービーがありますから、その連携でも面白い企画が生まれてきています。今後のTwitter活用の拡大にも注目していきましょう。======監修：エンゲージメント・ラボ（株式会社メンバーズ）エンゲージメント・ラボとは、株式会社メンバーズのFacebookマーケティング推進における実績・ノウハウの蓄積とエンゲージメント向上に特化した事例を集約・研究し、顧客企業へのより一層の効果的な企業と生活者のエンゲージメント構築のノウハウや情報発信、新たなサービス開発を推進する研究機関。SNSの基礎知識を理解し、今後の運用戦略について考え実行できるレベルを身につけるための資料です。BtoC企業がソーシャルメディアを理解し、運用する上で必要となるリスク対策を学ぶための資料です。なぜ、Googleアナリティクス（GA）で｢何が問題か｣に辿りつけないのか、どんなデ ータが不足しているのかが分かり、ユーザテストとGoogleアナリティクスの組み合わせ方が分かります。 江崎グリコポッキー公式サイト「Pocky Street」いろいろな顔のパーツを組み合わせておなた好みのオリジナル顔アイコンをつくろう！顔アイコンジェネレーターのご紹介 最近、話題となったキャンペーン事例として、江崎グリコ株式会社の「 ポッキー＆プリッツの日 」が挙げられます。 11月11日をポッキー＆プリッツの日とし、2012年より3年連続でさまざまなイベントを開 … カテゴリ： I 全国の大学生協さまが創意工夫を凝らした「ポッキー&プリッツの日」の売り場をご紹介！素敵な売り場には、最優秀賞「MVP(Most Valuable Pocky)」や優秀賞を勝ち取る売り場はどの大学生協になるか・・・詳しくはサイトにて！ CÌÅÂÌFÆÉí¹ASÌðS[hÆÅÜÆßAVv¾¯ÇØÈèêɵܵ½B
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