上司に 臨む こと

では、これらの上司のやりたいことがあって、 実際に部下に求めていることはなんなのでしょうか？ 具体的な行動ベースで書いていきたいと思います。 2．部下に求める10のこと ・報連相をする 私は公認会計士、心理カウンセラーとして数字と心理の両面から経営コンサルティングを行っている。その中でも部下との関係に関するご相談は多い。このご相談について考えるうえでは、まず部下が上司にどのようなことを求めているかを知る必要がある。 私は主催するセミナーや企業研修で「上司からしてもらったことで嬉しかったことは？」というテーマでディスカッションをしてもらい、そこで出た意見について発表していただくことがある。 その意見の中で最も多いのが、「上司が自分の気持ちを理解してくれたこと」である。 目標は達成できなかったものの、その過程において精一杯がんばったことを認めてくれた。自分の仕事の大変さを理解してくれたうえで、叱ってくれた。落ち込んでいる時に、飲みに誘ってくれ、居酒屋で親身になって話を聞いてくれた。 そういった、上司が自分の気持ちを理解してくれたエピソードをこれまでたくさん聞いてきた。これまで聞いてきた中で思わず涙ぐんでしまったエピソードは1つや2つではない。 そんななかでつくづく思うのは、「部下は上司に自分の気持ちを分かってほしいと願っている」ということである。それは子供が親に求めるものと近いものを感じる。 ただ、上司は上司からの目線で部下とコミュニケーションをとりがちである。 「そんなの出来て当たり前」「そのくらい大したことないだろ」「はいはい、分かった分かった」といったように、部下の気持ちにわざわざ共感するまでもないという態度で部下の話を聞いているケースは少なくない。 部下と同じ目線に立って、部下の気持ちに共感しようという意識を持っている上司は果たしてどれだけいるだろうか。 そういったコミュニケーションがとれない理由についても、セミナーや講演でディスカッションの際の意見を聞く。そのほとんどは、「面倒くさい」「そこまでかまっている時間がない」といった理由である。 また、相手が部下であれ誰であれ、相手と同じ目線に立って相手の気持ちに共感しようという意識を持ってコミュニケーションをすることがあまりないといった意見もある。こちらはJBpress Premium会員（有料会員）限定のコンテンツです。Premium会員の方はログインして続きをお読みください 上司に対して「なんだよ、あいつ！腹が立つ！！」とお思いのあなた。 その怒り、何とかしたいですよね？ 部下・後輩という立場は、何かと上司にキツく当たられるものです。 この記事では「上司がムカつく！」と頻繁に感じているあなたの怒りを解消する考え方と実践方法をお伝えします。 エン転職の利用者に「今までに尊敬する上司に出会ったことはありますか？」と質問をしたところ、73％の方が「ある」と回答しました。尊敬する上司に出会ったことがある方に、「その上司のどんな点を尊敬していますか？」と伺いました。若手（34歳以下）の方が「上司の尊敬する点」で挙げたのは、第1位「人柄が信頼できる」（64％）、第2位「指示がわかりやすい」（50％）、第3位「知識や経験が豊富」（49％）でした。35歳以上の第1位は、同じく「人柄が信頼できる」（60 %）。第2位は「リ… 尊敬する上司の傾向、上司に求めることは？若手は親身な業務のアドバイス、35歳以上はリーダーシップ。―『エン転職』ユーザーアンケート調査 結果発表― 人材採用・入社後活躍のエン・ジャパン株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：鈴木孝二）が運営する「入社後」までを見据えた日本最大級の総合求人・転職支援サービス『エン転職』（   エン転職の利用者に「今までに尊敬する上司に出会ったことはありますか？」と質問をしたところ、73％の方が「ある」と回答しました。尊敬する上司に出会ったことがある方に、「その上司のどんな点を尊敬していますか？」と伺いました。若手（34歳以下）の方が「上司の尊敬する点」で挙げたのは、第1位「人柄が信頼できる」（64％）、第2位「指示がわかりやすい」（50％）、第3位「知識や経験が豊富」（49％）でした。35歳以上の第1位は、同じく「人柄が信頼できる」（60 %）。第2位は「リーダーシップがある」（52％）、第3位は「決断力がある」（51％）でした。年代別でギャップが大きい項目は、若手の支持を集めた「部下・後輩の面倒見が良い」（34歳以下：48％、35歳以上：37％）「話をよく聞いてくれる」（同：42％、34％）、35歳以上の支持を集めた「リーダーシップがある」（同：46％、52％）、「決断力がある」（同：43％、51％）です。具体的なエピソードもご紹介します。   ◯とんでもないミスをしたとき、真っ先にフォローしてくれた。またお客様のことも大切だが、部下を守ることが私の仕事だからと、ミスを叱ってくださったあとに、気遣ってくれた。（23歳女性）◯指示や指導をするとき、なぜその作業が必要なのか、なぜそのやり方がダメなのかをしっかりと伝えてくれる。（23歳男性）◯専門知識が豊富でなにを聞いても、すぐ答えてくれるのがさすがだなと思いました。（22歳男性）◯基本的には現場に任せ、トラブルやネガティブな案件等の発生時のみ当該上司が先頭に立って対処してくれた。背中で語るとはこういうことか、と対応方法などとても勉強になった。（35歳男性）◯「いいことはいい、だめなことはだめ」と、はっきりと線を引いてくださるので、私が仕事の進め方で迷ったとき、的確なアドバイスを下さいました。（37歳女性）  「上司を頼る時」を伺ったところ、第1位「仕事の進め方が分からなくなった時」（66％）、第2位「仕事で失敗した時」（39 %）、第3位「仕事で納得できないことがあった時」（37％）という結果になりました。35歳以上では唯一「仕事で納得できないことがあった時」が若手のポイントを上回りました。「自分が仕事に納得できない場合は、視野が狭くなっていることが多かったため、広い視野をもつ上司と世間話をするだけでも、自分がやるべきことを明確にすることができました」（37歳女性）などの声が挙がっています。   「上司に期待していること」を伺うと、第1位は同率で「明確な判断をしてくれること」 「人柄が信頼できること」（60％）、第3位は「自分の意見や考えに耳を傾けてくれること」（52 %）でした。年代別の第3位は、34歳以下が同率で「自分の意見や考えに耳を傾けてくれること」「業務について具体的なアドバイスをくれること」（55％）、35歳以上では「公平・公正に評価してくれること」（49％）でした。年代別でギャップの出た項目は、若手のポイントが大きく上回った「業務について具体的なアドバイスをくれること」（34歳以下：55％、35歳以上：43％）「分かりやすく細かい指示を出してくれること」（同：34％、20％）でした。若手ほど仕事への具体的な指導や親身なアドバイスを期待していることが分かります。    求人企業1社1社をエンの担当者が訪問し、求人の魅力から、仕事の厳しさや企業の抱える問題まで徹底取材。取材記事に加え、現社員や元社員のクチコミ、企業担当者のコメントなど、仕事や会社のリアルな姿がわかる情報を掲載することで、転職者と採用企業のミスマッチを低減しています。さらに『エン転職』を通じて転職した方を対象にした「エン入社後活躍支援プログラム」で、転職後3年間の継続サポートを行ないます。 ▼プレスリリース　ダウンロード　エン・ジャパン株式会社 ・出世したい→上司の上司にアピールしたい ・自己実現したい .

上司との面談にあたり、やはり事前に準備は必要になります。何も考えないで臨むことは、自分が企業に対して日頃どれだけ考えているかというのが現れるところでもあります。なのでしっかり対策等しておきましょう。 （1）目標に対する自己評価 多くの上司が気づいていない、部下が上司に望むこと 第71回 分かったつもりで分かっていない部下の気持ち 2016.10.21（金） 藤田 耕司

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